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社長の哲学

社長の哲学

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みなさんこんにちは。

まず店にこられる前に 敷居が高いと思われ、初めて来店されたお客様にはすごい商品ばかりで安い物があまり無いと言われ、さらには怖いと思われています。

真剣にお客さんのことを考え、”どうしたら故障の少ない乗りやすい自転車が組み立てられるか”と考えながら商売をしています。

他店で買った自転車を持ってみえた時のよく聞く話ですが、「うちはちゃんと組み立ててますと言われましたが」「すぐトラブルが出る」それは口だけだからトラブったわけで、ちゃんと組み立ててない証拠ではないでしょうか?
サイズもあとでバレるのに、なぜかとんでもない物を買わされている人が凄く多いんです。
お客さんは知らないからダマサレちゃうんでしょうけど、光は知らないお客さんだからだましてはいけない。サイズも乗りやすくしなくてはいけないと思っています。だから快適に走りやすいマシンが完成するのです。

 

雑誌などでもなぜか間違って無くてもとらえ方が難しい事「それ ちゃうぞ」と思うこともいっぱい書いてあります。
光は商品1つ1つダメな物は売りません。この商品なかなかイイジャンと思う物をお客さんに販売していきたいです。

初めて自転車を買われる方で、入門用を買われ光で練習に行くと必ずパーツを替えたくなります。光ではみなさんそうなんです。(みんなと走るからよくわかるんです)光では組み立てサイズ出し朝連に参加する人は、乗り方&トレーニングまでお伝えするのは当たり前だと思っております。

 

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光は買っていただいてからが お付き合いの始まりです。自転車に感動していただき本当に良かったといっていただける。本物の職人の店を目指していきます。その他面白い話がいっぱいあります。
光は”お笑い” ”感動” ”手抜きなし”のいい仲間いっぱいの店です。これからもがんばりますので、宜しくお願いいたします。

ちなみに自転車購入後、朝連参加し次にご購入いただく 
№1  ホイール です
№2  回転系 ベアリングパーツ
№3  光で組み立てる オーダーバイク